En conexión con las entradas publicadas en los dos meses anteriores, os aporto unas pautas para trabajar la negociación de normas en la familia. Partiendo de un caso real para lo cual voy a emplear seudónimos, reflejo cómo se podría intervenir en un caso de este estilo.
Para realizar esto, nos sentaremos en el salón los tres juntos, si
acaso en compañía del perrito. Se les propondrá lo siguiente:
"A raíz de la información que me disteis en la entrevista,
he podido comprobar que tenéis muchas dificultades para convivir las
dos juntas y formar un equipo dentro de la casa, así como para
poneros de acuerdo. También he visto que tenéis dificultades para
entenderos, es decir, que una entienda cómo se siente la otra y su
punto de vista y viceversa. Además, veo que necesitáis aprender a
dialogar sin perder los nervios y terminar recurriendo a las
discusiones e insultos.
La finalidad de esta primera sesión es la de intentar analizar
aquellos hechos que perjudican vuestras relaciones, e intentar
negociar una serie de normas de convivencia y de comportamiento para
las dos. Es decir, que tanto madre como hija deben cumplir las normas
que acuerden y las dos deben asumir las consecuencias en caso de no
cumplirlas. Yo he detectado algunos temas a tratar, pero también
vosotras debéis aportar otros que contempléis necesarios. Esto que
estamos haciendo puede durar entre una ó dos sesiones, dependiendo
de cómo transcurra todo y de cómo nos encontremos. Pero antes que
nada, reflexionamos algunas cuestiones, las cuales debéis de
responder las DOS a cada una de ellas:
Para vosotras, ¿cómo sería una relación madre-hija ideal?
¿Cuál debería ser el comportamiento de una madre con su hija?
¿Cuál debería ser el comportamiento de una hija con su madre?
Para que una convivencia funcione bien, independientemente de cómo
se lleven las personas, ¿cuáles deberían ser las principales
reglas o hábitos a cumplir?
¿Qué pensáis que haría falta en esta casa para que fueseis
felices cada una de vosotras?
Sonia, ¿podrías decirle a tu madre cómo te gustaría que se
comportara contigo y cómo te gustaría que fuese vuestra relación?
Juana, ¿podrías decirle a tu hija cómo te gustaría que se
comportara contigo y cómo te gustaría que fuese vuestra relación?
Sonia, ¿cuáles son las mejores cualidades que consideras que tiene
tu madre?
Juana, ¿cuáles son las mejores cualidades que consideras que tiene
tu hija?
Sonia, ¿qué es lo que mejor suele hacer tu madre?
Juana, ¿qué es lo que mejor suele hacer tu hija?
Sonia, ¿en qué ocasiones tu madre te ha ayudado?
Juana, ¿en qué ocasiones tu hija te ha ayudado?
Sonia, ¿qué cambiarías de la forma de ser de tu madre, tanto
contigo como en nivel general?
Juana, ¿qué cambiarías de la forma de ser de tu hija, tanto
contigo como en nivel general?
Sonia, ¿estás dispuestas a colaborar para que vuestra actual
relación mejore de forma positiva, o prefieres interrumpir el
proceso?
Juana, ¿estás dispuestas a colaborar para que vuestra actual
relación mejore de forma positiva, o prefieres interrumpir el
proceso?
Sonia, ¿qué estarías dispuesta a hacer para mejorar la relación?
Juana, ¿estás dispuestas a colaborar para que vuestra actual
relación mejore de forma positiva, o prefieres interrumpir el
proceso?
"Bien, el objetivo de estas preguntas era generar un punto de
partida con el objetivo de que, estando las dos juntas, dialogarais
acerca de vuestra relación y poder determinar si las dos estabais
motivadas para participar en este proceso y queríais hacerlo. Si no
había implicación por parte de las dos, no tenía sentido comenzar
esto porque no serviría de mucho".
Los temas que he podido extraer que son interesantes para debatir son
los siguientes:
Tareas de la casa, incluyendo recados.
Horario de salidas con las amigas.
Estudios.
Uso del teléfono móvil.
"Si os parece bien, comenzamos a trabajar con estos temas. Si
no, podéis sugerir otros y los debatiremos. Mi función aquí es
ayudaros a dialogar entre vosotras, así como guiar el debate. Iremos
tema a tema trabajando. Vamos a intentar ir por turnos. Si tenéis
algo que decir, esperad vuestro turno. Procurad no interrumpir a la
otra persona, tenéis que acostumbraros a escuchar y luego opinar de
forma educada. Si no estáis de acuerdo con la opinión de la otra
persona, podéis explicar por qué pero sin faltar el respeto"
Es importante procurar que haya respeto entre las dos, y que no se
interrumpan. Si alguien no está de acuerdo con el punto de vista
aportado por la otra persona, pues está en su derecho a expresarlo,
pero siempre desde el respeto. Nunca se utilizarán respuestas
negativas como los insultos, ataques personales, recordar hechos del
pasado, etc. Mientras hablan, se debe procurar enseñarles formas
adecuadas para comunicarse y expresar discrepancias de forma
asertiva:
"Luego, a la hora de opinar o discrepar de lo que dice la
otra persona, tenéis que evitar perder los nervios y recurrir a los
gritos e insultos. Podéis intentar decir expresiones como las
siguientes: "Entiendo lo que dices, pero no estoy de
acuerdo contigo. En mi opinión, creo que...", "Siento
decirte que no comparto lo que dices. A mí me parece, personalmente,
que...". Es así como hay que dialogar, evitando los
gritos, insultos y perder los nervios. Si os sentís mal, podéis
pedir permiso para levantaros y respirar hondo en otra habitación,
beber un vaso de agua, y cuando estéis mejor, pues retomamos el
diálogo".
1-Tareas de la casa, incluyendo recados.
Juana, me gustaría que me indicaras las virtudes y los problemas
de Sonia a la hora de participar en el cuidado de la casa y en
aquellos recados que sean vitales para que la convivencia familiar
prospere. (Aquí la madre comienza a describir su punto de
vista, intentaré que Sonia no haga interrupciones)
Sonia, me gustaría saber si
estás de acuerdo con lo que tu madre ha dicho. Si no es así,
justifica tu respuesta, pero siempre siendo educada y respetuosa.
Puedes dar tu opinión personal. (Sonia da su punto de
vista sobre lo que ha dicho su madre. Se intentará recordarle que
debe guardar respeto, y su madre deberá dar ejemplo y hacer lo
mismo. Si la madre no cumple esta regla, menos lo hará su hija).
Esto es orientativo, dependerá de
lo expuesto por madre e hija durante el debate: Bien, a
raíz de lo expuesto, creo que tendríais que acordar ambas
comprometeros en todas las tareas de la casa. Estáis conviviendo
juntas, las dos solas. No tenéis a nadie más. Juana trabaja
siempre a diario y no puede ocuparse de todo. Sonia ahora mismo su
único deber es estudiar, pero tiene más tiempo libre que Juana.
Sonia a veces ha intentado hacer algunas tareas, como sacar al perro
o alguna vez ir a hacer algún mandado, y aunque pueda no haberlo
hecho bien, el esfuerzo debe ser valorado, pero no es suficiente. Lo
justo es que haya un reparto de tareas diarias. Vamos a hacer una
tabla:
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LUNES
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MARTES
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MIÉRCOLES
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JUEVES
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VIERNES
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SÁBADO
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DOMINGO
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Tareas de Juana
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Tareas de Sonia
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"Debe ser un reparto coherente. ¿Sabes hacer todas estas
tareas, Sonia? Si no es así, Juana debe enseñarle. Sonia, debes
tener en cuenta que ya no eres una niña. Tienes casi 16 años, y
dentro de poco serás mayor de edad, así que tienes que pensar en
que poco a poco debes aprender a ocuparte de nuevas
responsabilidades, trabajando en equipo con otras personas. Hoy es tu
madre, en un futuro puede ser una amiga con la que compartas piso, o
incluso una parejita. Si ahora lo aprendes, cuando seas más mayor te
verás más capaz de hacerlo. Si algún día no puedes,
debes justificarlo, y a cambio debes hacer alguna tarea más por tu
madre a lo largo de la semana para compensarlo. Y esta norma es
aplicable también para Juana, es
lo justo porque las dos estáis implicadas en este proyecto".
(Esto lo sacaré yo, como una forma de ayudarles, para enseñar a la
madre de que se puede ser flexible en el sentido de que, si la norma
no se puede cumplir, hay que escuchar a la otra persona y llegar a un
acuerdo). "Es bueno que escuches a tu hija cuando no cumpla
una tarea, por si está justificado. Si es así, entonces debe
comprometerse a hacer una tarea por ti a lo largo de la semana. Si no
es así, se tomarán consecuencias".
Ahora es el momento de pactar las consecuencias. De entrada, una de
ellas es la que se ha dicho de tener que recuperar la tarea no
realizada. ¿Qué otra consecuencia puede haber? IMPORTANTE:
Juana no debe pasar del tema y terminar haciendo por ella la tarea.
Si ocurre esto siempre, al final ella se acomodará y no hará nada,
porque sabe que al final se lo harán por ella y no habrá
consecuencia.
2-Horario de salida con las amigas
"Sonia, como cualquier persona, necesita tener su tiempo y
espacio para estar con sus amigos y amigas. Me gustaría que
propusieras el horario que te gustaría tener y cuál es tu
situación actual" (Dejar que hable, y que Juana no la
interrumpa).
"Juana, me gustaría saber por qué a tu hija no le dejas
que se recoja a la misma hora que todas sus amigas". (Debe
justificar su postura, y Sonia no debe interrumpirle, ni tampoco
debe faltarle el respeto).
(Esta parte estará condicionada por las respuestas de las
anteriores). "Sonia, ¿qué podrías hacer tú para ganarte
la confianza de tu madre para que te deje quedarte hasta esa hora?
¿qué podrías ofrecer?" (Si vemos que se bloquea, pedirle
sugerencias a Juana). ¿Crees que podrías cogerle ahora el
teléfono a tu madre cuando te llamase, y así evitar que reaccione
mal?".
Ahora, Juana, tú también sales con tus amigas, ¿no? ¿A qué
hora normalmente te recoges? ¿Qué diferencia hay con respecto a tu
hija? ¿A qué te comprometes para dar ejemplo a tu hija? (Que
ella reflexione, y si no, pedirle a Sonia que aporte una idea).
¿Qué consecuencias vamos a pactar para cada uno de no cumplir
esta norma?
3-Estudios
"Bueno, las dos me habéis contado vuestra versión de lo
sucedido con el colegio. La situación actual es que Sonia no ha
renovado todavía su DNI, está pendiente de hacerlo, y que no se ha
matriculado en el colegio."
"Sonia,
¿por qué se ha dado esta situación?"
(Permitirle que hable y se explique, que justifique por qué no
acudió a renovar el DNI en las fechas en las que su madre le había
pedido cita para ello. Procurar que Juana no le interrumpa).
"Juana,
¿estás de acuerdo con el punto de vista de Sonia? ¿cuál es el
tuyo?"
(Permitirle que hable y se explique. Procurar que Sonia no le
interrumpa).
"Sonia,
¿qué opinas de lo que ha dicho tu madre?"
(Permitirle que hable y se explique. Procurar que Juana no le
interrumpa).
"Sonia,
me gustaría que nos explicases qué deseas estudiar y por qué, con
todos los detalles necesarios. Es decir, quiero que nos cuentes
cuáles son tus planes de futuro"
(Permitirle que hable y se explique. Procurar que Juana no le
interrumpa).
"Juana,
ahora me gustaría que nos explicases qué opinas de los argumentos
facilitados por Sonia".
(Permitirle que hable y se explique. Procurar que Sonia no le
interrumpa).
"Sonia,
¿estás de acuerdo con lo que dice tu madre? ¿te gustan sus
alternativas o propuestas? Justifica tu respuesta."
(Permitirle que hable y se explique. Procurar que Juana no le
interrumpa).
"Sonia,
como persona de 16 años que eres, ya tienes que ir acostumbrándote
a tomar tus propias decisiones de cara a tu futuro. Si esos son tus
planes para el futuro, pues de acuerdo. Debes hacer lo que creas que
te conviene y te vaya a gustar. Si en un futuro te arrepientes o
sientes que te has equivocado de decisión, por cualquier motivo,
pues no te preocupes, son cosas que pasan. Pero ahora, a cambio de
escoger ese camino, debes comprometerte en esforzarte por lograr
terminarlo satisfactoriamente. ¿Qué te propones para ello?"
(Permitirle que hable y se explique. Procurar que Juana no le
interrumpa).
Juana,
Sonia debe aprender a tomar sus propias decisiones y a seguir su
camino para lograrlas. Ella debe asumir sus propias
responsabilidades, aunque siempre tú puedes aportarle consejo y
sugerencias. Bien, a cambio de que Sonia pueda hacer esto, ¿qué le
propondrías hacer? ¿qué le exigirías?
(Se anotan las ideas). ¿Y
las consecuencias de no cumplir con esta conducta?
(Por ejemplo, puede pedir que estudie durante dos horas diarias, y
que deba traer casi todo aprobado en la primera evaluación. Son
ideas, pero deben salir de Juana). ¿Y
a cambio de cumplir, qué recibirá a cambio?
(Es algo que hay que negociar, pero debe ser algo realista y que le
provoque mucho interés)
Es decir, ¿a qué se compromete tu madre si tú cumples?
¿Qué consecuencias vamos a pactar para cada uno de no cumplir
esta norma?
4-Uso del teléfono móvil
Sonia, ¿normalmente qué sueles hacer con el móvil a diario? Es
decir, ¿qué tipo de actividades haces con él?
Además
de usar el teléfono móvil, ¿qué aficiones tienes? ¿qué sueles
hacer a lo largo del día?
(Es para ver cómo el móvil influye en su vida)
Juana, ¿estás de acuerdo con todo lo expresado por Sonia? ¿Qué
opinas sobre el uso que hace del móvil?
Sonia,
¿estás de acuerdo con lo que dice tu madre? (Que
se exprese, pero controlar que no falte el respeto)
Sonia, ¿hay alguna actividad que tu madre haga en exceso
también, y consideras que ésta no sea adecuada?
¿Creéis entonces que estas actividades distraen en exceso a la
otra persona, y que afectan a su rendimiento diario? ¿Qué le
sugeriríais a esa persona?
Juana,
¿qué uso preferirías que Sonia hiciera del móvil? ¿Y tú, Sonia
de la actividad que has citado de tu madre? (Acordaremos
unas normas de uso o disfrute de esa actividad. Indicaremos el
horario en que se realizará, y las consecuencias de no cumplirlo.)
¿Qué consecuencias vamos a pactar para cada uno de no cumplir
esta norma?
Importante
explicarlo:
Se debe controlar que las normas se cumplan. Se debe reparar el daño
causado, es decir, si no realiza las tareas domésticas que le
corresponden, debe hacer a cambio una tarea de la otra persona a lo
largo de la semana si ésto está justificado. Si vemos que durante
una semana hay muchos incumplimientos, se le dará un primer aviso.
Si a la siguiente semana todo sigue igual, entonces se aplicarán las
consecuencias pactadas.
"Con
esta dinámica, hemos trabajado lo siguiente:
La escucha activa, la empatía, el uso del diálogo para hablar...con
una forma de evitar tener que utilizar los gritos e insultos a la
hora de conversar sobre temas que os preocupan".
Para finalizar, algunas cuestiones:
¿Estáis conformes con las normas y consecuencias que habéis
planteado?
¿Cómo os habéis sentido durante todo este proceso de trabajo que
hemos seguido?
¿Estáis dispuestas a seguir trabajando la mejora de las relaciones
y la convivencia entre las dos a partir de nuevas actividades en las
próximas sesiones? ¿Os entusiasma la idea?
